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E系统
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发表于 2008-5-4 09:20  资料  个人空间  短消息  加为好友 

广告公司管理软件

广告公司管理软件

-客户办公管理软件

一、应用背景

开拓新客户,留住老客户,找出价值客户,提高客户忠诚度,这是广告公司及传媒公司一直希望达到的管理客户目标。当企业规模不大,几乎每个客户的情况都算是了解到位,可以有效地提供个性化服务,客户忠诚度也得以有效保持,但随着企业的发展,面对庞大的客户群,广告传媒公司普遍感觉到越来越力不从心了,只有业务员才知道客户的详细情况,等到客户下订单时,公司才保留了客户的订单信息,而对于潜在客户则几乎是一无所知,客户资源严重私有化;传媒行业的业务员流动性较大,客户随着业务员离职而流失的情况经常发生,企业不得不面临着这样一个问题:不断寻找新客户,而老客户却在无声无息中流失了。
二、系统概述

联合网络推出的 E系统 - 客户办公管理软件,重点解决广告传媒企业的客户管理及内部协作问题,通过提高内部沟通效率及客户精细化管理,提升企业竞争力,帮助企业在日趋激烈的市场环境中取得有利地位。
主要适用于广告公司、传媒公司、展会公司、行业网站等企业。
三、应用效果

•  业务机会管理更有效
“ E系统”提供完整的潜在销售管理,通过业务机会,可以及时了解到业务员正在跟进的业务,包括所处阶段、预计收入、成功机率、预计完成日期等信息;通过机会漏斗分析,可以及时了解到各个阶段的业务情况,找出销售的薄弱环节,同时预计潜在销售收入。
•  客户资料掌握更到位
“ E系统”提供潜在客户与正式客户的管理,完整记录客户的基本信息、交往信息、交易信息,全面整合客户资源,为各部门建立统一的客户管理平台,消灭信息孤岛,帮助用户发现价值客户。
“ E系统”实现了客户的精细化管理,客户信息包括了销售区域、行业、年营业额、人员规模、客户等级、客户类型等项目,为决策支持提供了更细化的分析角度。
•  客户沟通联系更方便
“ E系统”提供多种通讯呼出功能,包括 E-mail 、手机短信、信封地址条等等,实现了 E-mail 、无线通信、直接接触等的融合,帮助用户轻松快捷地与客户沟通联系。
“ E系统”提供强大的群发功能,用户可以自行定义客户筛选方案,选择向这类客户群发手机短信、电子邮件,或者打印信封地址条,帮助用户高效完成电子营销与客户关怀等工作。
•  信息交流,知识共享
“ E系统”提供内部信息交流平台,包括消息管理、文档管理、公告通知、新闻、制度等功能,帮助员工及时了解企业的各类动态信息,加强沟通,通过文献知识的日积月累,提高知识的收集与共享能力,最终建成企业的知识中心。
•  协同办公,规范管理
“ E系统”提供各项工作的审批功能,加强了工作流程的执行和监控,强化了制度管理规范,例如工作计划、工作总结、请示报告、请假管理、外出登记、费用报销等日常行政办公事项,系统根据已设置审批流程,自动提交到相应人员进行审批。
•  与手机短信无缝集成
“ E系统”实现手机短信无缝集成,支持用户自控短信发送,通过“ E系统”可以快捷方便地发送手机短信,既提高了工作效率,又大大降低了通讯成本。
四、系统特点

•  技术先进,采用业界领先的 Java EE 的 Eclipse 技术,软件应用不过时
•  应用灵活,可自定义审批流程、单据界面、单据编号、用户权限等,满足企业发展带来的需求变化
•  支持 Internet 应用,为企业进一步扩张及远程管理打下坚实的管理基础
•  集成了手机短信,与客户的沟通更方便
五、主要功能

•  日常办公
辅助企业完成日常办公事务的管理功能,包括计划总结、请假、外出登记、报销申请、请示报告、任务、日程等。
•  公共信息
提供企业一个信息发布平台,各类公共信息的发布,有利于企业员工了解企业的各类动态信息以及规章制度等。主要功能模块包括:消息管理、分享区、公告通知、新闻、制度等功能。
•  客户管理
包括对客户、竞争对手、合作伙伴、供应商以及介绍人等所有联系人进行全面管理,围绕联系人为主线对的各种信息和活动进行管理。主要功能模块包括:业务机会、客户、联系人等功能。


联合网络技术(中国)有限公司(简称:UNT)由风险投资支持,专注于行业信息化管理,推出的E系统系列管理软件,包括网络分销管理系统、商贸管理软件、广告制作管理软件已得到用户广泛认可。2007年联合网络被广州软件协会评为优秀软件企业,E系统被评为优秀软件产品。
详情登陆:http://www.untworld.com






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